I mejlet skriver familjen att vattentrycket är så lågt att det är omöjligt att köra tvättmaskin eller tvätta håret.
Man undrar om vattentrycket medvetet stryps när många husägare vattnar sina gräsmattor. ”Som sagt under all kritik” står det i mejlet.
Åke Sjögren som arbetar på Roslagsvatten, säger att det under våren kommit klagomål på dåligt vattentryck i Knivsta och Alsike.
Han tillbakavisar påståendet om att man skulle ha strypt vattentillförsel i Alsike men säger att trycket kan falla under försommaren när gräsmattor vattnas och pooler fylls i nybyggda områden som Alsike. Tillsammans med Norrvatten han man genomfört olika åtgärder.
Vad beror det dåliga trycket på?
– Vi har haft klagomål på lågt vattentryck i hela Knivsta och det åtgärdade vi i juni. I nya Alsike var det en tryckstegspump som fungerade dåligt, säger Åke Sjögren.
Som nödåtgärd kan Roslagsvatten gå in och strypa vattentillförseln. men det har enligt Åke Sjögren inte skett i Alsike eller centrala Knivsta.