Knivsta kommun får besk kritik

Knivsta kommun saknar övergripande mål för handläggning av bistånd, socialbidrag, vilket gör att styrningen av verksamheten blir luddig. Det är en av flera anmärkningsvärda slutsatser i en granskning av kommunens rutiner.

Knivsta2007-09-11 18:00
Annika Placido är socialchef i Knivsta kommun. Hon är bekymrad av resultaten av de stickprov som gjorts. De visar att ärenden handlagts utan att handläggare upprättat handlingsplaner för personer i behov av försörjningsstöd.
- Om det inte görs handlingsplaner stöttar man inte klienten som man bör. Målet är ju att den enskilde ska komma ur ett bidragsberoende.
Men ni har regler att handlingsplaner ska fram?
- Ja, det kan man säga, säger Annika Placido.

Det konsultföretag som synat handläggningen för bistånd inom äldre- och handikappomsorgen och individ- och familjeomsorgen lyfter fram vikten av att ha fastställda mål, något som saknas i dag. Uppsatta mål innebär automatiskt att det måste skapas förutsättningar för att de uppnås, står det i rapporten. Och genom att följa upp målen kontrolleras handläggningen.
Ett arbete med att ta fram specifika mål är på gång, enligt Estelle Karlsson (m), ordförande i socialnämnden.
I slutet av nästa månad ska socialnämnden redovisa för kommunens revisorer hur handläggningen kan förbättras.
Det måste vara ett angeläget arbete ni är mitt uppe i eftersom det handlar om att möta personer i en beroendeställning på rätt sätt?
- Absolut, det håller jag med om, säger Annika Placido.

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!