Knivstas företagare är nöjda med kommunens myndighetsutövning inom bygglov, det visar Insikt, en servicemätning av kommunernas myndighetsutövning som utförts inom samarbetet Stockholm Business Alliance. I området rankades kommunen på plats 6 av alla medverkande kommuner, med ett Nöjd kund-index (NKI) på 82. Snitt enligt undersökningen var 64.
När det kommer till livsmedelskontroll fick Knivsta kommun NKI 60, jämfört med ett snitt på 78. Det är det lägsta betyget av alla medverkande kommuner. Miljö- och hälsoskydd fick ett NKI på 65, snittvärdet var 70.
Undersökningen baseras på företagare som haft ärenden inom myndighetsområdena.