Klartecken för kundval inom hemtjänsten

Enkelt uttryckt innebär kundval att kommunen fastställt ett pris för en hemtjänsttimme (drygt 300 kronor i timmen) där hänsyn tagits till snittlön, semesterersättning, restider, personalkostnad, ob-tillägg, administration och lokalkostnader. Utifrån ersättningsmodellen är det upp till de olika intressenterna att anmäla sig. Innan uppdrag delas ut ska kommunen certifiera externa utförare, och förhållandet mellan entreprenör och kommunen regleras i avtal.
Hur påverkar kundvalsmodellen de kommunanställda om det visar sig att många vårdtagare väljer att anlita en annan utförare än kommunen?
- Ja, tappar kommunen stora volymer så kan anställda bli övertaliga, säger Göran Nilsson (m) som är förtjust i det nya systemet.
- Det här gör att alla måste ha fokus på att göra vårdtagarna nöjda, säger han.

Rättvis modell?
Mycket av debatten i kommunfullmäktige, som föregick beslutet, handlade om ideologiska skillnader. Bland annat om modellen är rättvis. Lars Berglöf (s) oroar sig för de små vårdgivarna, att de ska få svårt att klara de kringuppgifter som följer av att driva ett eget företag.
- Sedan kan man fråga sig om det här inte blir en fördyring för kommunen. Certifieringssystem och uppföljning tar resurser som i stället kunde ha lagts på att utveckla kommunens hemtjänst.
Lars Berglöf undrar även om valmöjligheten efterfrågas från vårdtagarna, eller om det mer handlar om att visa upp en politisk ideologi.
Det är nu ansvarig nämnd som får i uppgift att införa kundval inom hemtjänsten. När kundvalsmodellen sjösätts är inte spikat.

Klartecken för kundval inom hemtjänsten

Kommunfullmäktige i Knivsta har godkänt införandet av kundval inom hemtjänsten.