Sedan oktober har byggnadsställningar varit resta intill fasaden. Catarina Sparrvardt Bouveng, som driver Smilla tillsammans med Evamaj Löfgren, säger att omsättningen sjunkit mellan 35000 och 40 000 kronor, jämfört med tidigare år, under de tre månader som ombyggnationen pågått.
-Nu har vi fått besked att arbetet är försenat pågrund av kylan. Det är för kallt och betongen brinner inte, trots att de haft värmefläktar igång. Våra kunder tror att butiken är stängd på grund av byggnadsarbetet, säger säger Catarina Sparrardt Bouveng och tillägger:
-Tidigare i veckan låg det till exempel byggnadsmaterial framför butikens entréer som kunderna snubblar över. Vi har inte heller kunnat skotta snö framför skyltfönstren.
Hon säger att byggnadsarbetet även har resulterat att sågspån, lera och smuts dras in i butiken.
- Jag tycker att BRF Knivstas styrelse bagatelliserar problemet. Jag förstår att det krävs byggnadsställningar för att gjuta balkonger. Men vi har blivit lovade att det inte skulle drabba vår verksamhet, vilket det har gjort, säger Catarina Sparrardt Bouveng.
Nyligen höjde Bostadsrättsföreningen Knivsta hyran för lokalen.
-Vi vill istället ha en kraftigt reducerad hyra för bortfall i försäljningen under den här perioden. Vi har inte ens kunnat julskylta som vi brukar göra, Catarina Sparrvardt Bouveng.
Även ägaren för Skönhetsverkstan, som ligger vägg i vägg med Smillas, säger att de haft kunder som tror det är stängt på grund av byggnadsställningarna.
Carina Högström är ordförande i bostadsrättsföreningen. Hon tillbakavisar kritiken och menar att klagomål borde framföras direkt till styrelsen.
– Alla är informerade i föreningen. Så den där kritiken stämmer inte, säger Carina Högström.
Varför bostadsrättsföreningen väljer att låta gjuta balkonger i betong, som kräver en viss värme för att brinna och stelna, i december kan Carina Högström inte svara på. Hon hänvisar därför till en person inom föreningens balkonggrupp som tidningen inte lyckades nå innan tidningen gick till tryck.
Carina Högström tror inte på uppgifterna om att kunder tror att butikerna är stängda.
Vad säger du om Smillas krav på en hyressänkning under byggtiden?
-I så fall skulle alla våra hyresgäster ha det. Vad man inte ser här är att det kommer bli ett lyft för hela Apoteksvägen, säger Carina Högström.