Besparingar gjorde inte hemtjänsten sämre
Besparingarna inom hemtjänsten i Knivsta har påverkat personalens arbetsmiljö, men inte verksamhetens kvalitet. Det framgår av en granskning som kommunen gjort.
Även anhöriga uppger att personalens kompetens är tillräcklig, men att den inte räckt till i vården av demenssjuka i hemmet.
En lika ljus bild som vårdtagarna ger uttryck för finns inte hos de anställda som intervjuats. Arbetsbelastningen har ökat, stressen är större och det är tungt att bära ansvaret för att utbilda nyanställda.
Planeringssystemet Laps Care får kritik, liksom arbetsplatsträffarna, som utvecklats till "kravmöten". Personalen saknar möjligheten att ge de som nyttjar hemtjänsten det där "lilla extra!".
Slutsatsen i rapporten är, som nämnts, att brukarna inte påverkats av besparingarna, men att personalen anser att arbetsbelastningen ökat.
Att personalen får bättre kunskap om vad som ska utföras hos kunderna, förändrade rutiner för personalmöten, kompetensutveckling och ett värdegrundsarbete är några utvecklingsområden som nu föreslås för hemtjänstens verksamhet.
Enligt Kerstin Eskhult, verksamhetscontroller, som gjort undersökningen är det viktigt att personalen känner att de gör ett gott arbete, samtidigt som kunskapen om vilka tjänster som ska prioriteras, i enlighet med den striktare biståndsbedömningen, måste öka.
— Man måste skaffa en större förståelse för uppdraget, säger hon.
Så jobbar vi med nyheter