När Anna Nordh skulle flytta till sin nya lägenhet ställdes hon inför flera tuffa inredningsbeslut. Till sin hjälp tog hon Ikeas app Place.
– Appen underlättade en hel del och det blev lite kul att sitta hemma och prova olika möbler. Man är alltid lite osäker på hur man vill ha det och hur vissa möbler kommer att se ut men appen hjälpte till och gav en överblick, säger Anna Nordh.
Appen Place låter användaren bläddra bland tusentals Ikea-produkter och sedan virtuellt placera ut dem i sitt hem genom att nyttja telefonens kamera. Därmed kan man se hur soffor, matbord eller säng man valt skulle se ut. Allt sker skalenligt, så hur möbeln ser ut i telefonen motsvarar hur den skulle se ut i verkligheten. Appen tar hänsyn till hur ljus och skuggor faller över möblerna.
– Appen är ett av flera sätt från vår sida att möta människor där de är. I Sverige har vi över 90 miljoner besökare varje år på vår hemsida och vi märker att många använder sina smartphones innan och under tiden som de är i varuhuset, säger Fabian Haeberlein, varuhuschef på Ikea i Uppsala.
Ikeas app Place släpptes i höstas till IOS-enheter som bland annat Iphone och Ipad. I slutet av mars kom möbelverktyget även till androidmobiler, men det krävs att telefonen stödjer Googles egen ar-plattform, AR Core, för att appen ska fungera.
– Tid är väldigt viktigt för människor och genom ny teknik kan vi underlätta, förbereda och hjälpa till vid köp för att spara tid. Det finns fantastiska digitala möjligheter numera och appen är ett av flera hjälpmedel som man kan använda sig av. Intresset för heminredning är väldigt stort och kommer att fortsätta vara det, säger Fabian Haeberlein.
Appen är ett sätt för Ikea att hänga med i digitaliseringen och möta kundernas ändrade köpbeteende där e-handeln växt de senaste åren och trenden tros fortsätta. I nuläget handlar cirka 70 procent av Ikeas kunder i fysiska butiker medan 30 procent beställer via nätet. Om tio år tror den svenska möbeljätten att siffrorna kommer att vara omvända.
– Många människor är väldigt pålästa och vet vad de vill ha när de kommer hit. De har gjort förarbetet genom att bland annat kolla på hemsidan eller besökt oss fysiskt säger Fabian Haeberlein.
Ikea Place är ett av flera nya digitalt möbleringsverktyg och ritprogram som lanserats för att möta kundernas förändrade beteende och vanor. Många vill kunna visualisera slutresultatet eller flytta runt och prova sig fram gällande nya möbler och vart de ska stå i rummet.
– Det är många kunder som kollar på hemsidan och vet vad de vill ha när de kommer in i butiken för att handla. Det underlättar för både oss och kunderna, samtidigt har vi en väldigt spridd målgrupp där vissa vill och behöver mer hjälp och ställer fler frågor än andra, säger Pär Andersson, vd på Möbelmästarna i Uppsala.
Många 3D-program och appar lockar med olika funktioner och det mesta som man önskar finns att tillgå. Nu behöver du inte blunda och fantisera hur ditt vardagsrum ska se ut utan kan ta hjälp av mobilen eller datorn för att se hur den nya soffan passar till mattan.
– Det är svårt att sia hur det kommer att se ut i framtiden men vi som företag kanske det blir så att vi nischar in oss på en viss typ av möbler. Det är framför allt de två senaste åren som vi märkt en skillnad och att många kunder har mobilen i handen samtidigt som de är i butiken. Både vi som företag och kunderna får nya verktyg att använda oss av och det är spännande, säger Daniel Frampton på Storvreta Möbler.