I Heby och Sala kommun vill lokala Sala Sparbank hjälpa dem som vill lära sig mer, inte minst därför att många bankärenden kan göras smidigt på internet hemifrån. Digidel kallas projektet och är en förkortning på digital delaktighet.
Några unga dataexperter har projektanställts och reser nu till biblioteken och bankens kontor för att instruera och tipsa om att använda datorn smart.
Häromdagen var trion Gunnar Hultberg, 20, Jim Andersson, 25 och Inez Nord, 24 i biblioteket i Östervåla. På andra dagar i veckan är de på biblioteken i Heby, Morgongåva och Tärnsjö.
– Det är handikappande att inte kunna använda en persondator. De personerna blir ju utanför den digitala världen, säger Gunnar Hultberg.
En dam som vill vara anonym vill veta hur hon skall gå tillväga om hennes dator drabbats av virus och kapats av någon obehörig. Hon misstänker att någon kanske fjärrstyr den. Stänga internet och formatera om datorn, föreslår Jim Andersson.
Det framgår att bästa de som vill ha hjälp och tips kan göra är at ta med sin bärbara dator, mobiltelefon eller läsplatta till biblioteket.
– Då kan vi hjälpa bättre och framför allt visa hur saker och tinga kan utföras, säger Gunnar Hultberg.
Ines Nord noterar vilka frågor som besökarna vill ha hjälp med:
– Vanliga frågor är hur en surfplatta funkar, hur man tar bort sms i mobilen och hur appar kan laddas ner. Det kan också vara tips på hjälpmedel, exempelvis pekpenna.
Fotnot: För information om tid och plats för Digidel under våren - läs mer på www.salasparbank.se/digidel