Kritik mot vaccinationslokal – lång väntan och trängsel

Vaccinationslokalen i Folkets hus i Heby kritiseras för att vara oorganiserad med dålig information och trängsel. Eva Eriksmarck och Åsa Cajander, som bokat tid för dos tre, fick köa i över en timme.

Flera personer som bokat tid för tredje dosen fick köa i över en timme i Folkets hus i Heby. "Jag blir irriterad över att de inte styr upp det bättre", säger Eva Eriksmarck. Bilden är tagen vid ett annat tillfälle.

Flera personer som bokat tid för tredje dosen fick köa i över en timme i Folkets hus i Heby. "Jag blir irriterad över att de inte styr upp det bättre", säger Eva Eriksmarck. Bilden är tagen vid ett annat tillfälle.

Foto: Anton Gustafsson

Heby2022-01-14 13:00

Eva Eriksmarck hade tid för vaccination mot covid-19 i måndags eftermiddag. Hon kom dit tjugo minuter innan och när hon väl fått sprutan hade det gått nästan en och en halv timme.

– Jag blev förvånad eftersom det gick snabbt och enkelt när jag tog de två första sprutorna i Sala. Då tog det tio minuter och sen var man klar, säger hon.

Eftersom hon bokat tid tog hon för givet att tiderna skulle hållas, men enligt Eva Eriksmarck var det ingen som kollade vilka tider de som köade hade bokat.

– Det var som drop in fast man hade en tid. Jag har ett flexibelt jobb och kan jobba igen det jag missar hemma men jag blir irriterad för andras räkning att de inte styr upp det bättre.

undefined
Flera personer som bokat tid för tredje dosen fick köa i över en timme i Folkets hus i Heby. "Jag blir irriterad över att de inte styr upp det bättre", säger Eva Eriksmarck. Bilden är tagen vid ett annat tillfälle.

Åsa Cajander hade också tid för vaccination i måndags och även hon fick vänta i över en timme.

– Jag tycker att de borde informera om att det kan ta tid även fast du har bokat. Då kan man ta höjd för det eller välja att boka någon annanstans, säger hon.

Hon reagerade på att det var mycket folk och kort avstånd mellan stolarna där man satt och väntade innan vaccinationen.

– Det var alldeles för tätt. Jag tänkte att blir man inte sjuk här blir man inte sjuk alls.

Amanda Bruhn, som är arbetsledare i vaccinationslokalen i Folkets hus, säger att väntetiden under måndagen berodde på att de var för få vaccinatörer och att det kom mycket folk samtidigt.

– Vi brukar vara fyra vaccinatörer men då var vi bara tre på grund av sjukdom. Tidigare har det gått bra att komma någon timme före sin bokade tid, och ibland även någon timme efter om man har meddelat oss innan. Det har alltid fungerat förut, men i måndags var det så mycket folk och då gick det inte.

undefined
Amanda Bruhn är arbetsledare i vaccinationslokalen i Folkets hus. "Vi tar kritiken på allvar och tar till oss den för att hitta nya bättre lösningar", säger hon.

Hur ska ni förhindra att det blir så igen?

– Dels genom mer personal, och att vi släpper in personer när de har sin bokade tid. Vi jobbar på att få fler vaccinatörer och det ska förhoppningsvis vara löst nästa vecka.

Flera som vaccinerade sig i måndags upplevde också att det var dålig information och trängsel?

– Vi gick ut flera gånger och berättade att det var lång väntetid, och de som ville boka om sin tid till onsdagen fick hjälp med det. Vi ringde även upp personer som hade tid senare under dagen och erbjöd dem att boka om. Att det var tätt mellan stolarna var för att vi ville att alla skulle få sitta, men i onsdags flyttade vi stolarna så att vi har mer mellanrum.

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!