Varför tycker era kunder att ni är så bra?
– Jag tror att de uppskattar vår helhjärtade satsning på förnyelsebar energi, och på att erbjuda våra kunder hjälp med energieffektivisering och därmed lägre energikostnader.
Hur kan ni veta att kunderna uppskattar ert arbete?
– Det här är andra året som ett företag, Supportföretaget, intervjuar elkunder över hela Sverige och sammanställer deras svar vad gäller elnät, elhandel och fjärrvärme i förhållande till de elbolag där de är kunder. Vi var bäst även förra året när det gäller elnät och fjärrvärme, och för elhandel har vi gått från tredje till andra plats i år. Det var enkätföretaget som levererade årets resultat, och blommor, i dag, tisdag.
När ni nu är nästan bäst i Sverige, kan ni bli bättre?
– O ja, egentligen har vi bara börjat arbetet med omställning till förnyelsebar energi trots vårt kraftvärmeverk i Sala som drivs med mestadels lokalproducerat biobränsle, kompletteringsköp av sol- och vattenenergi, och arbete med energieffektivisering. Det är mycket kvar att göra, inte minst på fordonssidan.