Kd-motion om servicegaranti
I förra veckan framförde kristdemokraten Carl-Gunnar Johansson att det borde finnas en garanti för medborgarna när inte kommunen motsvarar rimliga krav på service.
Konkurrensen har ökat på många områden, till exempel vid upphandlingar, "men på många områden svarar kommunen fortfarande ensam för utbudet av tjänster i form av skola, barnomsorg, hemtjänst, renhållning, myndighetsutövning med mera. Medborgare som använder de här tjänsterna har ingen annan än kommunen att vända sig till om man är missnöjd med hur servicen fungerar."
Carl-Gunnar Johansson erinrar om att när man köper en vara eller tjänst av en privat leverantör får man ofta en utfästelse, en garanti.
"Så är det inte när kommunen står som leverantör med undantag för de fall när någon genom besvär eller överklagade kan få sin rätt prövad."
Kommunförbudet rekommenderar sanktioner om inte kommunens utfästelser fullgörs inom äldreomsorgen.
Carl-Gunnar Johansson går längre och föreslår att hela den kommunala verksamheten skall omfattas av en garanti, och att denna själva spetsen på ett kvalitetsarbete.
Så jobbar vi med nyheter