Nytt ärendesystem får vänta

Miljö- och byggnadsnämnden i Enköping fick inte den dryga miljon den begärt för att kunna införa ett nytt ärendehanteringssystem. Kommunstyrelsens arbetsutskott återremitterade ärendet.

Kortare handläggningstider för miljöförvaltningens kunder ska det bli med ett nytt ärendehanteringssystem.

Kortare handläggningstider för miljöförvaltningens kunder ska det bli med ett nytt ärendehanteringssystem.

Foto: Fredrik Sandberg/TT

Enköping2019-04-04 11:00

Nämnden har begärt 1,1 miljoner kronor i tilläggsanslag i 2019 års budget för att kunna införa det nya systemet. Det nuvarande ärendehanteringsystemet som miljöavdelningen använder är 22 år gammalt och leverantören kommer inom kort att sluta underhålla det.

Med det nuvarande systemet går det inte att utföra ärenden digitalt via e-tjänster, eller för kunder att följa ärenden via dator eller mobiltelefon. Ett nytt system kommer enligt nämnden att korta handläggningstiderna.

Arbetsutskottet har begärt att nämnden ska dela upp den önskade summan så att det framgår vad som är en investering och vad som ska räknas till driftskostnader.

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!
Läs mer om