Mannen bodde på ett särskilt boende i Enköping och efter att hans allmäntillstånd försämrats påbörjades en utredning av orsaken. Ett par dagar senare, en fredag, bedömde en sjuksköterska att de sår som uppstått i mannens ansikte var rivsår. Först tre dagar senare, på måndagen kontaktade sköterskan läkare som gjorde en bedömningen att mannen behövde slutenvård.
Nio dagar senare avled mannen inom slutenvården, och anhöriga fick beskedet att dödsorsaken troligen var obehandlad bältros.
Lex Maria-anmälan har gjorts av kommunens medicinskt ansvariga sjuksköterska, MAS, boendet drivs av ett privat företag .