Ungdomar som vistas på behandlingshemmet har hört av sig till Inspektionen för vård och omsorgs, IVO, särskilda Barn- och ungdomslinje, där man kan få stöd och även lämna klagomål.
I ett av fallen hörde sex unga, som vistas på behandlingshemmet, enligt anmälan av sig när de utsatts för kollektiv bestraffning av ledningen på hemmet. Efter en incident i mitten av augusti, som två ungdomar var inblandade i, fick samtliga veta att ingen av dem fick lämna boendet under dagen. Chefen på boendet bekräftade också till IVO att detta stämde.
Det andra fallet rör en pojke som flyttades till hemmet från en akutavdelning, men när han kom dit mobbades han så svårt att han fick flytta tillbaka till akutavdelningen. Personalen på behandlingsavdelningen kunde enligt anmälan varken ge honom den behandling han behövde eller skydda honom mot övergreppen från de andra ungdomarna.