Enligt räddningsregion Mitt var det en hiss i ett hus på Sadelmakaragatan i centrala Enköping som inte fungerade. Dörren till hissen krånglade så passagerarna kom inte ut. Vid två tillfällen fick räddningstjänsten rycka ut för att öppna dörren.
Egentligen ska en hisstekniken tillkallas, men när det tar tid så blir det i stället en räddningsinsats. Vid det sista larmet tog det bara fem minuter att vara på plats.
Nu ska den krånglande hissen stängas av.