Biblioteksdatorer ur funktion i två månader
När biblioteket i Enköping skulle uppdatera sitt datasystem i slutet av förra året gick någonting snett. Det har fått till följd att låntagarna inte kunnat söka sina böcker vare sig på biblioteket eller på skolorna under två månader.
I samband med uppdateringen stängdes biblioteket i två dagar. Därefter var det meningen att besökarna skulle få ännu bättre service.
- Bibliotekstjänst, som numera heter Axiel-Boket, har en katalog som styrs av ett program. Med jämna mellanrum görs det uppdateringar i takt med att programmet utvecklas, förklarar Anders Lohman.
- När vi beställde tjänsten så uppdagades det i samband med installationen att vår server inte räckte till för att köra den nya versionen. Då beställdes en ny server och den fick vi för ungefär en vecka sedan. Förhoppningen var då att få igång datorerna till den 22 januari. Men sedan gick något fel igen.
- Nu jobbar datateknikerna dels här i kommunen och dels på bibliotekstjänst med att försöka lösa problemen. Det senaste jag hört var att man inte fått igång kommunikationen mellan Enköping och Lund, men vari felet består vet jag inte.
Dataproblemet har inneburit dels ett ökat tryck på bibliotekarierna men även att de låntagare som är vana att själv söka sina böcker inte kunnat göra det.
Dessutom är det problem ute på skolorna. Där ska eleverna kunna låna böcker utan att det finns någon bibliotekarie på plats, men det har inte fungerat eftersom datasystemet varit nerstängt.
Uppgraderingen av programmet kostade biblioteket i Enköping drygt 50 000 kr.
- I det ingick dock en del funktioner som redan har kunnat dra nytta av, framhåller Anders Lohman. Det som inte fungerat är den del som direkt berör låntagarna.
Så jobbar vi med nyheter