"Om arrangörerna är tydlig med informationen om att de kommer kräva vaccinbevis och konsumenten har möjlighet att skaffa det är det upp till denne att ha det redo", säger Kristina Westling, konsumentrådgivare på Konsument Uppsala.
– Om man köper en bok eller en lampa via nätet har man 14 dagars ångerrätt. Men evenemangsbiljetter är undantagna från den regeln – man har alltså inte rätt att lämna tillbaka en evenemangsbiljett som inte passar mottagaren, förklarar Kristina Westling, konsumentrådgivare på Konsument Uppsala.
Inte heller vid köp i fysisk butik brukar öppet köp gälla på just evenemangsbiljetter, så Kristina Westling uppmanar julklappsshopparna att tänka till.
– Är man osäker på om evenemanget kommer att passa personen är det bättre att köpa presentkort. Då blir valfriheten lite större hos mottagaren.
Från och med den 1 december krävs vaccinbevis på allmänna evenemang och offentliga tillställningar med fler än 100 personer – vilket omfattar de flesta konserter. Så vad händer om man tidigare köpt en biljett till ett evenemang, men nu inte längre kommer släppas in då man är ovaccinerad?
– Om arrangörerna är tydlig med informationen om att de kommer kräva vaccinbevis och konsumenten har möjlighet att skaffa det är det upp till denne att ha det redo. Om konsumenten saknar pass eller inte kan vaccinera sig är det däremot fortfarande oklart om man kan kräva pengarna tillbaka. Det är en fråga som behöver avgöras i domstol, säger Kristina Westling och fortsätter:
– Evenemanget kommer trots allt att genomföras. Det blir inte som när det ställs in eller skjuts upp, och konsumenten har rätt att kräva pengarna tillbaka. Nu beror det på konsumenten.