En strid ström av kunder går in och ut från Swedbanks kontor denna eftermiddag. Inne i lokalerna sitter folk och väntar på sin tur.
Full rulle, alltså. Men det beror mest på att många vill hinna uföra sina bankärenden innan kontoret tar ner skylten, enligt Anders Nordström, chef för Swedbanks kontor i Uppland.
– Under lång tid har banken märkt av ett minskat kundtillflöde. Anledningen är att kunderna i allt större utsträckning väljer att utföra sina ärenden via mobil- och internetbank. Samtidigt efterfrågas mer komplexa tjänster och personliga möten. Där vill vi ge ännu bättre service, vilket vi gör genom att flytta resurserna till våra kontor i Gränby och i city, säger Anders Nordström.
Banken har haft 15-30 besök om dagen. Under storhetstiden på 90-talet hade kontoret 12 anställda och flera hundra besök om dagen.
Makarna Kerstin och Olof Rehn har precis varit inne för att skaffa en ny bankdosa med stora siffror på displayen.
– Vi passar på innan det är försent, för att slippa åka ner på stan, säger Kerstin Rehn.
Hon beklagar stängningen.
– Vi använder ju internetbank, så egentligen är det inte så farligt för vår del men jag tänker på alla andra, fram för allt äldre, som inte får det lika lätt.
Swedbank öppnade sitt kontor på Västertorg för 55 år sedan. Året var 1961 när dåvarande Sparbanken slog upp sina portar. Kerstin och Olof Rehn har bott på Gnejsvägen i Eriksberg ungefär lika länge och tycker att servicen på torget är bra. Här finns Coop Konsum, Hemköp, apotek, kiosk, restaurang och friskvårdsföretag.
– Men vad jag hört ska bankomaten stänga också. Det är riktigt illa, säger Olof Rehn.
Och det stämmer. Samma dag som Swedbank överger Västertorg slutar bankomaten också att fungera. Bostadsrättsföreningen försöker nu hitta en ny samarbetspartner på torget.
– Allla är naturligtvis intresserade av att ha den kvar, säger Marianne Nyberg, ordförande i föreningen.
I skyltfönstret har Swedbank satt upp en poster där det står "Vi flyttar kontoret" och välkomnar alla kunder till närliggande kontor i Gränby centrum och Uppsala city.
– Närliggande kontor, skämtar de? Gränby centrum är inte så lätt att ta sig till, säger Bo Jansson, som stannat upp i steget för att morsa på en gammal bekant. Innan pensioneringen var han Swedbanks kontorschef i Knivsta.
– De äldre tycks ha blivit en börda för bankerna, menar han. Men det är ju där man ska satsa sitt krut. De behöver mycket teknisk support av en levande bankman men även rådgivning om hur sparpengarna ska förvaltas och hur arvet ska fördelas. Förresten, yngre vill väl också ha den där personliga kontakten.
Inne på intilliggande Handelsbanken är det också kö till disken. Någon vill ha hjälp med att skaffa nytt bankkort och anmäla sig för e-fakturor, en annan får råd om sitt pensionssparande. Kontoret har omkring 30 kunder om dagen, både privat- och företagskunder och 5 anställda.
Kontorschefen Kristina Carlsson säger att hennes arbetsgivare valt en annan strategi.
– Tillgängligheten och den personliga kontakten är jätteviktig för oss. Vi har inga planer på att stänga, säger hon med tillägget att det inom banken alltid pågår en översyn utifrån kundernas efterfrågan och behov.