För första gången på minst 20 år öppnar Handelsbanken ett nytt kontor i Uppsala. Någon gång under andra halvåret i år planerar man att öppna på Torgny Segerstedts Allé i Rosendal. Nyöppningen innebär att kontoret i Eriksberg stänger och de som är kund där flyttas över till den nya banken i Rosendal. Personalen kommer också att flytta till de nya större lokalerna.
– Att öppna, flytta eller till och med stänga kontor är en del av vårt ständiga arbete för att anpassa oss till vad våra kunder efterfrågar. Sådana beslut fattas lokalt och regionalt av de medarbetare som är närmast kunderna, säger Mats Olsson på bankens pressavdelning.
Den nya lokalen uppges vara bättre anpassad för bankverksamhet.
– Lokalerna i Rosendal blir mer ändamålsenliga för både kunderna och för personalen. Till exempel blir det fler mötesrum för rådgivning. I de nya lokalerna kommer vi kunna erbjuda våra kunder bra möjligheter att sitta avskilt och få den rådgivning de efterfrågar, säger Mats Olsson.
Det ska även vara lättare för rörelsehindrade att vistas i den nya lokalen. I den befintliga lokalen är det desto besvärligare att ta sig runt i.
– I Eriksberg ligger rum för kundmöten och personalutrymmen nere i källaren med en smal trappa som kan vara besvärlig för människor som har svårt att gå.
Handelsbanken har totalt över 400 kontor i Sverige.
– Det är mer än någon annan konkurrent. Lokal närvaro i kombination med att beslut fattas av medarbetare som känner sina kunder och deras lokala förhållanden är sättet vi jobbar på, säger Mats Olsson.
pontus.stark@unt.se