Kritiserad fiberutbyggnad åter igång

– Vi har tagit emot samtal från medborgare som har skrivit avtal och känt sig oroliga när inget har hänt. Det har varit mycket upprörda känslor. Fiber är avgörande för att man ska kunna bo och leva på landsbygden, säger Marie Larsson, kommunstyrelsens ordförande.

 Utbyggnationen är försenad och skulle egentligen ha påbörjats 2017. Först 2020 har IP-Only börjat arbeta i Västermarn och därefter kommer Västanån och Älvkarlerö följa. Jonas Axenskär, kommunnätsansvarig på IP-Only beklagar att kunderna har fått vänta. 
– IP-Only och andra aktörer förstod inte hur komplicerat det är att bygga fiber på landsbygden. Vi utgick från att det skulle gå i samma takt som i tätorterna. Förra året gick dessutom vår entreprenör i konkurs och vi var då tvungna att dra tillbaka projekten, säger han.

Redan 2014 försökte kommunen upphandla byggnationen av fibernät, men fick inget napp. Året därpå visade IP-Only intresse för att bygga fiber och de fick då fortsätta att bygga ut ett befintligt nät. Kommunen har inte gått in med några pengar i projektet.

IP-Only har genom åren fått motta både kritik och anmälningar för bland annat försenade byggnationer. I augusti år 2019 hade företaget fått totalt 181 anmälningar till Allmänna Reklamationsnämnden (ARN), enligt SVT Nyheter. Det var fler än dubbelt så många anmälningar som kom in år 2018.

Hur ser ni på de här anmälningarna?
– Det är bara att beklaga att det har gått så långt att vi har blivit anmälda till ARN. Vi jobbar med att komma ifrån dem, under de senaste månaderna har de minskat. Många anmälningar beror på förseningar i våra nät. Idag bygger vi mer och har en bättre kundkommunikation, säger han.

95 procent av alla hushåll i Sverige ska ha möjlighet att koppla upp sig på fiber år 2020, enligt regeringens mål. Något som Jonas Axenskär tror att Älvkarleby kommun kommer att nå.
– Vi beräknar att projekten som vi har dragit igång nu kommer att vara klara år 2020. Det gör att målet på 95 procents tillgänglighet kommer att uppfyllas. 

Även Martin Andaloussi, näringslivschef i kommunen, tror att man kommer nå målen. Andaloussi berättar att han inte har varit så här positiv på tre år. 
– Vi har ett gott samarbete med IP-Only. Speciellt de sista sex månaderna har varit suveräna, det har äntligen börjar hända saker. Det är olyckligt att det har blivit förseningar men vi blickar framåt, säger han.