Bara skorstenen fanns kvar av huset.
Idag har nästan alla en hemförsäkring, men glöm inte att även ditt fritidshus behöver en försäkring. En fritidshusförsäkring gäller för huset, tomten och de saker som ni äger och förvarar i byggnaden. Johan och Diana Eriksson vet hur viktigt det är med ett bra skydd. Tidigt en morgon i slutet av 2022 väcktes de av SOS Alarm, som meddelade att det brann i deras fritidshus utanför Fagersta. På bara fyra timmar hade hela huset brunnit ner.
– När vi kom dit fanns bara skorstenen kvar. Det är klart att det var en chock. Mina föräldrar köpte huset på 1970-talet och i mitten av 80-talet flyttade de dit permanent. Det är många minnen som gick upp i rök. Vi vet fortfarande inte vad som orsakade branden, men vi tror att det var en gammal adventsljusstake, säger Johan.
När branden bröt ut hade de en fritidshusförsäkring hos Dina Försäkringar. Makarna beskriver kontakten med försäkringsbolaget som mycket bra. De vill även passa på att hylla Linus Larsson, projektledare storskador, lite extra
– Han har lyssnat på oss från dag ett. Linus har även varit vår kontaktperson genom hela processen. Det har varit en trygghet, säger Diana.
Här kan du läsa mer om Dina Försäkringars topprankade hemförsäkring
När det sker en brand kontaktar restvärdeledaren, som är räddningstjänsten högra hand, försäkringstagarens försäkringsbolag. Det som händer under kontorstid ska tas hand om av det lokala bolaget där kunden har sin försäkring. Efter kontorstid kommer samtalen till de som har jour. Linus Larsson är en av dem.
– När man har beredskap ansvarar man för hela landet, det vill säga alla bolag inom Dina Försäkringar. Man sköter då kontakten med restvärdesledaren, eller kund, fram till nästa arbetsdag. Då tar det lokala bolaget över handläggningen och fortsätter kontakten därifrån, säger han.
Linus Larsson på Dina Försäkringar Mitt var till ovärderlig hjälp för Johan och Diana Eriksson.
Dina Försäkringar åker alltid ut till kunden så fort som möjligt. Linus Larsson var på plats hos Johan och Diana redan dagen efter totalbranden. Han berättar att makarna hade tecknat en fritidshusförsäkring med ett fullvärde. Det innebär att försäkringen ersätter ett likvärdigt hus efter åldersavdrag.
– I det här fallet ville de bygga ett större hus, men det var inga problem. Vi presenterade en kalkyl och sedan lade de till en egen summa pengar för att få sitt drömhus. Vi använder oss alltid av en oberoende konsult för att våra kunder ska få en korrekt summa som återspeglar verkligheten, säger han.
Tidigare i år stod Johan och Dianas nya hus klart. ”Vi trivs jättebra”, säger Johan.
Under våren 2024 stod huset klart och idag har makarna flyttat dit permanent.
– Det blev bra till slut, men det var en lång resa. Jag är jättenöjd med all hjälp som vi har fått, säger Diana och Johan fyller i:
– Vi rekommenderar verkligen Dina Försäkringar. Det finns inget att klaga på. De har ställt upp till hundra procent. Vi trivs jättebra i vårt nya hus.