- Jourens uppgift Àr att vara snabbt pÄ plats och hantera allt som kan innebÀra fara för liv och egendom, sÀger Hannes Scott, jouransvarig.
TillgĂ€nglighet Ă€r A och O för Skadeservice fastighetsjour. Vad innebĂ€r det egentligen? Vi pratar med Hannes Scott, jouransvarig, som berĂ€ttar mer om arbetet med fastigheter i Uppsala, Stockholm, GĂ€vle, Tierp, Söderhamn och Ăsthammar.
Vad gör en fastighetsjour?
â Kortfattat garanterar fastighetsjouren support och hjĂ€lp vid olyckor eller skador som uppkommer i och pĂ„ fastigheterna, sĂ€ger Hannes Scott, jouransvarig pĂ„ Skadeservice. Han fortsĂ€tter:
â VĂ„rt arbete omfattar allt som hĂ€nder i fastigheterna dĂ€r vi Ă€r jourhavande. Oavsett vad som sker, frĂ„n vattenlĂ€ckor och elfel till trasiga lĂ„s eller hissar som slutar fungera, Ă€r vĂ„rt mĂ„l att snabbt Ă„tgĂ€rda problemet.
Och snabbt gÄr det. Med över 30 personer i beredskap Àr det ofta Skadeservice som Àr först pÄ plats nÀr olyckan Àr framme.
Fastighetsjouren har god erfarenhet och kompetens inom alla omrÄden som rör fastighetsservice. Med fullt utrustade jourbilar och utbildad jourpersonal kan du vara trygg i att ditt problem ÄtgÀrdas snabbt och sÀkert.
Om ni fĂ„r reda pĂ„ att det skett en olycka â vad Ă€r ert första steg dĂ„?
â Först skickas uppdraget ut till jourgruppen pĂ„ respektive ort. De Ă€r snabbt pĂ„ plats fysiskt och felsöker för att hitta problemet. Sedan har vi ansvariga arbetsledare som i sin tur fördelar arbetet om det Ă€r sĂ„ att vi behöver koppla pĂ„ ytterligare kompetens för att Ă„tgĂ€rda problemet, sĂ€ger Hannes.
Hannes lyfter ett exempel:
â Hos en av vĂ„ra kunder, Huge BostĂ€der, fick vi rapporter frĂ„n boende om dĂ„ligt vattentryck i alla kranar. Det var sent pĂ„ kvĂ€llen och vĂ„r jour var snabbt pĂ„ plats. Vi upptĂ€ckte ett vattenlĂ€ckage ute pĂ„ gatan och tack vare den snabba felsökningen kunde vi under loppet av nĂ„gra timmar koppla in fler anstĂ€llda och underentreprenörer för att tillsammans Ă„tgĂ€rda problemet som visade sig vara mycket omfattande.
Skadeservice har ett tÀtt samarbete med underentreprenörer och jouren Àr ansluten till SOS alarm vid akuta fall.
Han fortsÀtter:
â I det fallet behövde halva gatan grĂ€vas upp och tack vare effektivt arbete och bra samarbete kunde vi Ă„tgĂ€rda problemet redan till dagen efter. Vi jobbar i grund och botten med mĂ€nniskor. Att vi finns dĂ€r nĂ€r nĂ„got hĂ€nder för att snabbt sĂ€kra och Ă„tgĂ€rda skapar trygghet. Det Ă€r vi stolta över, avslutar han.
Vilka arbetar Skadeservice fastighetsjour med?
Fastighetsjouren arbetar med kunder som strĂ€cker sig frĂ„n privata bostadsföreningar till kommuner och landsting. En av ambitionerna Ă€r att du ska kunna ringa ett nummer â och fĂ„ hjĂ€lp med alla problem. Skadeservice erbjuder lösningar inom det mesta och har erfarenhet och kunskap nĂ€r det kommer till allt frĂ„n sanering och stĂ€dning till katastrofberedskap.
â Vi Ă€r experter pĂ„ helheten och det Ă€r en stor fördel. Problemlösningen Ă€r alltid nĂ€ra eftersom vi sitter pĂ„ bĂ„de kunskap, material och utrustning, sĂ€ger Hannes.
â Inget problem Ă€r för stort eller för litet, du kan vara trygg i att vi finns dĂ€r om det behövs.
En aktör dÀr Skadeservice agerar fastighetsjour Àr för Statens fastighetsverk som Àger och förvaltar anrika byggnader som exempelvis universitet, museum och storslagna slottsbyggnader.
â Det Ă€r ett Ă€rofyllt uppdrag att sĂ€kerstĂ€lla tryggheten. Att vi Ă€r snabbt pĂ„ plats kan innebĂ€ra skillnaden mellan att smĂ„ skador och problem utvecklas och blir större, avslutar Hannes.