Nu tas avgångsutropen bort på Uppsala centralstation.
Från och med måndagen tas utropen på Resecentrum i Uppsala bort, det har Trafikverket beslutat. Men beskedet väcker missnöje hos Synskades Riksförbund, som anser att det försvårar för synskadade.
Anledningarna till beslutet är många, det menar Bengt Olsson, presschef på Trafikverket.
– Dels har trafiken ökat ganska radikalt genom åren i Sverige, det gör att det väldigt lätt blir en kakafoni av utrop. Den andra anledningen är att vi gjort en del undersökningar som visar att folk inte lyssnade så noga på utropen, säger han.
Enligt honom tar folk ofta reda på information om avgångar på andra sätt än genom utrop. Han menar också att det fungerat bra utan utrop på de platser där man tagit bort det, och att man nu vill göra det lika i hela landet.
– Det finns säkert en hel del oro bland synskadade just för att man förlitat sig på utrop. Men på Malmö central exempelvis har vi inte haft utrop sedan en bra bit innan 2016 och det har fungerat alldeles utmärkt.
På Resecentrum finns i dag monitorer som ska hjälpa synskadade hitta rätt tåg med hjälp av punktskrift. Trafikverket utvecklar också en app för synskadade som är tänkt att lanseras i januari, och som Bengt Olsson menar kommer kunna ersätta utropen som hjälp för synskadade.
Men Wieslaw Wasowski, ombudsman på Synskadades Riksförbund i Uppsala län, kallar beslutet förhastat.
– Jag tycker det är idiotiskt att ta bort det, det är så viktigt för oss. Vi kan inte titta på informationstavlor så utropen var en stor trygghet för många, säger han.
Enligt honom är utropen exempelvis viktiga för när de står uppe på perrongen, eftersom det annars är lätt att ta fel på tåg som rullar in.
– Synskada gör att vi måste vara i god tid, för allting går mycket saktare. Vet man att man bara har tio minuter till godo så är det lätt att det blir fel.
Kan inte den nya appen hjälpa de som annars skulle behöva utropen?
– Det är säkert bra för såna som är vana att hantera det, så småningom. Men apparna fungerar inte för oss som för de seende, för du måste kunna navigera i den. Såna som inte åker ofta kommer åka ännu mer sällan nu, tror jag. Vi borde kunna åka kollektivt som alla andra och inte behöva planera det flera dagar innan.
– Innan det finns en lösning borde de vänta, säger Wieslaw Wasowski.