Replik på insändare 29/8.
Ett leende och ett vänligt ord kostar så lite, men betyder så mycket. Men ibland är det så att de som är anställda för att serva oss i affärer med mera bemöter oss som om vi kom och störde och då stelnar gärna leendet som vi eventuellt hade på läpparna. Nej, att hälsa och byta några ord med någon med ett leende på läpparna, det kan förgylla resten av dagen för de flesta av oss!