Svar på insändare av Christina Nordesten 22/12.
Tack Christina för att du delar med dig och visar på ett problem som ställer till det för den som vill göra rätt för sig. Det är fastighetsägarens ansvar att det är rent och snyggt runt avfallskärlen. Prata därför med din fastighetsägare också så att den kan åtgärda problemet.
Uppsala Vatten är ansvarig för att hämta matavfall och brännbara sopor vid fastigheten. Om vår entreprenör är sen eller missar hämtning vid något tillfälle så bör ni omgående kontakta vår kundtjänst. Det kan hända att vi missar en hämtning men då försöker vi att åtgärda det så snart vi kan.
Tidningar, förpackningar och glas är det Förpacknings- och tidningsinsamlingen AB som ansvarar för. De driver de obemannade återvinningsstationerna som ligger till exempel vid matvaruaffärer. På www.ftiab.se kan man göra en felanmälan direkt om det behövs tömning eller städning.
Flerbostadshus har ofta avtal med någon entreprenör som hämtar förpackningar, tidningar och glas direkt vid fastigheten. Tyvärr är det inte så i alla flerfamiljshus men vi uppmanar dig att kontakta din fastighetsägare och påtala att det vore önskvärt med förpackningsinsamling vid fastigheten.
Vi instämmer helt med dig att det inte får se ut som på din bild runt insamlingsplatser, oavsett vem som är ansvarig. Vi anser också att det ska gå att cykla till en återvinningscentral med sina grovsopor och vi arbetar för att det ska bli fastighetsnära insamling även av förpackningar så att man slipper åka iväg med dem själv. Det ska vara lätt och smidigt att sortera rätt.
Tack för ditt engagemang och vi hoppas att situationen blir bättre. Vi gör vad vi kan för att hämta matavfallet och de brännbara soporna som vi ansvarar för.