En fråga till UL. Varför finns inte längre möjligheten att via sms ordna en bussbiljett ? Att bli hänvisad till appen (detta nya mantra i snart nog alla lägen) förutsätter att man har en smart telefon. Jag trodde inte mina öron när jag ringde kundservice för att kontrollera att det faktiskt förhöll sig på det viset och för biljettköp blev hänvisad till Resecentrum, jag bor i Luthagen!
Varför krångla till det? Jag vill inte ha en liten dator, som varken har brandväggar eller virusskydd, i fickan, en ganska vanlig inställning bland oss 70-plussare. Ser fram emot att få en en trovärdig förklaring till denna förändring för det kan ju knappast handla om ekonomi?