Svar till insändare av Pierre Kjellin ”Orimligt hög avgift till Bostadsförmedlingen" 18/3
När Uppsala Bostadsförmedling etablerades var direktiven tydliga. Bostadsförmedlingen skulle samla utbudet av Uppsalaregionens hyresbostäder på ett och samma ställe. Detta, i kombination med en trygg, effektiv och digital förmedlingstjänst, skulle bidra till att bostadssökande upplevde vägen till bostad så kort och enkel som möjligt.
Förmedlingsprocessen är en av de främsta fördelarna med vår tjänst. Den lägger grunden för att bostadssökande på egen hand kan ta sig genom förmedlingsprocessen via vår webb, steg för steg. De som behöver extra stöd under förmedlingsprocessen erbjuds självklart detta i form av vägledning via telefon och mejl eller i vår kundmottagning.
Med det sagt ligger det mycket arbete bakom förmedlingstjänsten. Vi arbetar kontinuerligt med såväl underhåll som utveckling för att göra den ännu enklare. Andra delar av vår verksamhet består bland annat av att föra en aktiv dialog med såväl befintliga som potentiellt nya hyresvärdar i regionen. Allt för att kunna erbjuda bostadssökande ett så stort och varierat bostadsutbud som möjligt.
Värt att poängtera är att bostadsförmedlingen är ett självfinansierat kommunalt bolag som inte drivs i vinstsyfte. Våra intäkter, som utgörs av kö- och förmedlingsavgifter, kommer från de som nyttjar vår tjänst. Dessa intäkter är enbart till för att täcka de utgifter som kommer med att driva en bostadsförmedling av vår kapacitet.
Vi är relativt nya i relation till andra bostadsförmedlingar i storstäderna. Att etablera en verksamhet tar tid och på sikt är vår ambition att hitta en så låg och hållbar avgiftsnivå som möjligt.