Svar till insändare av Agneta Wiredal 27/12 om priset på UL:s årsbiljett för pensionärer.
UL inför 22 januari en ny biljett- och betalmodell som ska göra det enklare för alla att köpa rätt biljett. Samtidigt höjs priset för ordinarie vuxenbiljett med tre procent och vi inför rabatterat pris på alla typer av biljetter för pensionärer. Vår målsättning är att utbudet ska vara attraktivt för så många som möjligt.
När vi sett över vårt utbud av biljetter har det blivit tydligt att vi har haft så många olika erbjudanden, att det varit svårt att förstå vilken biljett man ska välja. Det har också blivit tydligt vilka biljetter som används av få resenärer. Detta gäller bland annat specialerbjudandet årsbiljett till pensionärer som betalas via autogiro. Endast drygt 1400 personer använder tjänsten, att jämföra med cirka 70 000 pensionärer som bor i vårt län.
Vi förstår att det kan finnas en besvikelse hos de som använt autogirotjänsten, men från 22 januari kan man som pensionär välja fritt i biljettutbudet och ändå få rabatt, oavsett vilket resbehov man har.
Sandra Benngård, marknadsstrateg UL