Nu går skam på torra land SJ

I det så kallade välfärdslandet Sverige inträffar åter en ”käftsmäll” till i första hand den äldre generationen men även till andra grupper som vissa med olika handikapp till exempel.

Hur ska man köpa tågbiljett? Många människor har ingen dator, ingen smartphone.

Hur ska man köpa tågbiljett? Många människor har ingen dator, ingen smartphone.

Foto: Maria Hedenlund

Insändare2023-12-01 09:00
Det här är en insändare. Åsikterna i texten är skribentens egna.

Nu tar SJ bort biljettautomaterna på resecentrum. Absolut, det är en diskriminering och borde anmälas för prövning. Det är nog och blir över med att man för ett par år sedan stängde den nya fina butiken som SJ hade i resecentrum. Många människor har ingen dator, ingen smartphone. 

SJ menar att man kan ringa kundtjänst på SJ och då betalar man och får biljetten på sms! Vad ända in i ”glödheta” håller SJ på med?

Återöppna en butik i resecentrum där det ska sitta en man eller kvinna med eller utan skärmmössa och sälja biljetter och det ska gå att betala med kort eller swish eller kontant!! Sverige vill ligga i framkant i allting men bolag som staten borde slå näven i bordet åt är t.ex SJ! Gå in på Pressbyrån säger SJ också! Vad då SJ, det blir ett tillägg på 100 kr som en serviceavgift osett resans längd. 

Martina Nord på SJs pressavdelning menar fler än 99 procent av alla köp görs på webben eller i appen. Hon och övriga i ledande ställning på SJ borde sändas på en kurs så dom förstår att varför det är så beror på att en massa andra äldre och handikappade pga detta inte reser med tåget för att det är för invecklat och krångligt. Alla riksdagsmän från Uppsala osett parti borde resa sig i bänkarna och protestera och försöka få riksdagen att ändra lagen så SJ tvingas ändra sig om butiker, om biljettautomater och om att kunna ta emot kontanter. 

Katarina Reutersvärd Wolters menar att det är för krångligt och tar mer tid och diskriminerar vissa människor. Jag och många håller med om detta, SJ kan inte bete sig som dom vill. SJ ska vara ett serviceorgan för landet men nu har dom även bokstavligt ”spårat ur” .