Hejsan,
Jag har några frågor rörande promenadstråken längs Fyrisån mellan Kungsängsbron och Vindbron som jag hoppas någon inom kommunen kan besvara.
På den östra sidan ligger sedan en tid jättelika rör. Vad är de avsedda för och kommer de att grävas ner vädret så tillåter?
På den västra sidan i höjd med Ulleråker Hospital är vägen avstängd på grund av rasrisk. Vari består rasrisken, vad tänker man göra åt det och när kan det tänkas vara åtgärdat?
Samma dag får jag följande automatgenererade svar:
” Vi läser inkommande mejl varje helgfri arbetsdag. Om du har ställt frågor i meddelandet återkommer vi till dig så snart som möjligt” och den 11 januari ytterligare ett mejl att ärendet är mottaget och registrerat och har fått ett ärendenummer."
Veckorna går och den 22 februari stöter jag på med ytterligare ett mejl:
”Hej igen,
Den 28 december skickade jag nedanstående mejl till er, ett autosvar skickades samma dag från er men det registrerades först den 11 januari, säkert beroende på alla helgerna runt den tiden.
Nu har det dock gått nästan en och en halv månad sedan registreringen och jag har fortfarande inte fått något svar på min ganska enkla frågeställning.
Till min glädje har jag sedan någon månad noterat att det på den västra sidan nu sitter informationsskyltar om avstängningen.
På den östra sidan får man fortfarande gissa sig till vad som är avsikten med de jättelika rören.
När är det rimligt att förvänta sig ett mejlsvar från er?
Med vänlig hälsning”
Ytterligare en månad har gått och jag har fortfarande inte fått något mejlsvar på i mitt tycke enkla och konkreta frågor.
Sedan en tid tillbaka sitter denna skylt på den östra sidan vid Vindbron och idag provade jag att ringa det angivna numret.
Mannen som svarade hade dock väldigt svårt att svara på frågor om det pågående arbetet, inte så märkligt kanske med tanke på att numret jag ringt gick till en gruppchef på kommunens LSS-boende…
Det är nog inte bara jag som ställer sig frågan – vad gör egentligen kommunens cirka 90 kommunikatörer??