Jacob Rosendahl är född i Istanbul i Turkiet, och kom med sina föräldrar till Sverige när han var 2,5 år. Det första året bodde familjen i en flyktingförläggning i Flen, och flyttade sedan till Enköping.
Jacob Rosendahl började spela fotboll för Enköpings SK, och blev genom en kompis intresserad av fiske Han tycker om att fiska än i dag, även om tiden inte riktigt vill räcka till.
– Det är så rogivande att ge sig ut och fiska tidigt en söndagsmorgon, antingen ensam eller tillsammans med min dotter, säger Jacob Rosendahl, medan vi slår oss ner i skomakeriets inbjudande fåtöljer och dricker vårt kaffe.
Efter Västerledsskolan i Enköping gick han restaurangutbildningen i Ekebygymnasiet i Uppsala.
– Jag var intresserad av matlagning redan tidigare, och brukade då och då laga mat tillsammans med min mamma, minns han.
Men någon kockkarriär blev det inte. I stället började Jacob Rosendahl alltmer hjälpa sin storebror som hade ett skomakeri i Eskilstuna. 1990 fick brodern chans att ta över två skomakeriföretag i Uppsala, varav det ena låg i Svavagallerian.
Där startade bröderna tillsammans Svava sko- och nyckelservice 1992. När brodern några år senare lämnade branschen tog Jacob Rosendahl själv över företaget. I samband med ombyggnaden av Svavagallerian för två år sedan flyttade Svava sko- och nyckelservice ”inom huset”, nu med adressen Bangårdsgatan.
– Jag flyttade hit innan Svavagallerian stängde, och sedan var det en tids vakuum, med alla gatuarbeten som blockerade. Men nu har kunderna hittat tillbaka igen.
Jacob Rosendahl har själv ritat och designat lokalen, som är fräsch och har mycket ljus.
– Det är skönt med många lampor för man blir pigg av ljus. Min vision har varit att det ska vara rent och fint. Skomakerier behöver inte nödvändigtvis vara mörka och illaluktande. En av mina kunder säger att det ser ut som en salong, säger han belåtet.
Jacob Rosendahl har varit skomakare i två decennier och har under den tiden klarat två lågkonjunkturer: Bengt Dennis-krisen 1992 och it-bubblan 2001.
– Jag har kunnat vara med så pass länge för att jag har skött mig. När jag gör ett jobb måste jag vara hundraprocentigt nöjd själv. Jag kan inte tänka mig att lämna ifrån mig ett dåligt arbete. Och jag är så pass ärlig att om en kund köper fyra, fem produkter och jag ser att något är onödigt, då säger jag: ”den där behöver du inte”.
Den personliga kontakten med kunderna är viktig. Efter så lång tid som 20 år som skomakare har Jacob Rosendahl lärt känna många av dem. Det händer att de tittar in inte enbart för att lämna in sina skor utan för att få en pratstund eller en kopp kaffe. Annars är jobbet ganska ensamt, men Jacob Rosendahl ser till att delta i de mässor som arrangeras av sko- och låstillverkare för att få inspiration och nya idéer.
– Det är alltid bra att träffa andra i branschen.
Som egen företagare har han inte mycket ledig tid. Han jobbar långa dagar måndag till lördag, och söndagarna brukar han ägna sig åt att fixa med papper, fakturor och bokföring. Tidigare var han engagerad i dotterns sporter, fotboll och dans.
Till sist frågar jag honom om folk fortfarande, i detta slit och släng-samhälle, låter laga sina skor?
– Det gör de. Och det gäller speciellt under lågkonjunkturer: att kunna laga tre par skor till priset av ett par nya. Skobranschen är en bransch som alltid kommer att överleva. Alla måste gå i skor, men man måste visa framfötterna om man ska klara sig som skomakare, säger Jacob Rosendahl och skrattar sedan åt sitt ofrivilliga skämt.
Att fylla 40 tycker han känns helt okej:
– Jag har aldrig mått så bra i hela mitt liv som nu, säger han, innan han återgår till att laga skor och gravera namnskyltar.