Det var för ett par veckor sedan som det blev slut på möjligheten att skaffa nytt pass via drop in på Polishuset i Uppsala. I stället får den som behöver pass beställa en tid för passansökan på telefon 114 14.
Bakom beslutet om den nya regeln låg bland annat de långa köerna och trycket på personalen vid passexpeditionen.
JalePoljarevic som är polisområdeschef i Uppsala är nöjd med förändringen.
– Det ser ut som om utfallet har varit mycket bra hittills. Vi ser att arbetsmiljön har blivit bättre för de anställda som uppskattar omgörningen. Och vad gäller allmänheten så har jag inte nåtts av några mer omfattande klagomål, säger JalePoljarevic.
Enligt Christoffer Ohlsson som är administratör på Polishuset går det relativt snabbt att få en tid för att ansöka om pass.
– Det handlar om någon vecka. Finns det återbud kan det gå ändå snabbare. Väntetiden på passet är densamma som tidigare - tre till fem arbetsdagar.