När Anna kom hem från jobbet för några veckor sedan låg det ett brev från Kronofogden på hallgolvet.
– Jag blev chockad för jag är noggrann med min ekonomi. När jag öppnade brevet visade det sig att det var ett utslag om utmätning på en skuld, säger hon.
Det gällde en obetald räkning för en tidskrift köpt via en internetsajt. Hon ringde tidskriftsbolaget.
– De meddelade mig att skulden gällde en person som bor på samma gata som jag och har nästan samma namn som jag. Inkassobolaget Intrum Justitia hade råkat ta fel person när de slog på namnet, så Kronofogden gjorde utmätningen på mig eftersom mitt personnummer fanns i anmälan från Intrum Justitia.
Hon skrev ett brev till Kronofogden i Gävle och begärde återvinning på ärendet.
– Det var tur att jag ringde direkt, annars hade de kanske bara knackat på dörren och beslagtagit ägodelar, kanske min dator, för att täcka skulden. Och vad skulle jag gjort, polisanmält? undrar hon.
Men Annas fall är inte unikt.
– Det händer någon gång i månaden att ett betalningsföreläggande sökts mot fel person just på grund av fel personuppgifter, att man haft ett liknande namn, säger Olof Pihl, jurist på Kronofogden.
Han säger att dessa ärenden dock alltid ordnar sig, oftast omedelbart. Men när Anna ringde Kronofogden i Gävle fick hon veta att hon fått avslag på sin förfrågan eftersom ärendet kom in för sent. Hon kontaktar Olof Pihl som råder henne att skriva ett brev till Svea Hovrätt.
Nu väntar hon på besked, men det tar ytterligare någon vecka, eftersom hovrätten måste stämma av med alla parter.
– Det är som en orosklump i magen hela tiden. Ovissheten är värst, att inte veta vad som kommer att hända.
Hon oroar sig även för att inte kunna köpa julklappar till sina två tonårssöner.
– Det de önskar sig finns på nätet och är dyrt, så jag brukar delbetala. Men det kan jag ju inte göra nu när jag finns i registret. Detta har tagit enormt mycket tid och energi från mig. Det borde räcka med att ringa ett samtal och sedan skulle det vara upp till dem som gjort fel att ordna upp det tycker jag, säger hon.
Anna heter i verkligheten något annat.